The Role of Leadership in Performance through Trust in Law Enforcement Officers for Street Vendors
Keywords:
Safety, Health, Work, Environment Work, Burden Work, Motivation Work, Performance EmployeeAbstract
The performance issues of Satpol PP officers are often in the spotlight because they have an important role in maintaining public order, enforcing regional regulations, and implementing order in various regions. The performance of Satpol PP officers can be influenced by various factors, both internally and externally. There is still a lack of research on humanistic leadership and street vendors' trust in the performance of Satpol PP officers, so it is interesting to study in order to build the image of law enforcement officers and is closely related to street vendors. The research is a type of quantitative descriptive research with a causal research design with the population being the State Civil Apparatus at the Satpol PP Office in the area with a sample of 150 people. The data collection technique used a questionnaire and distribution using a google form. The data analysis tool in this study was Structural Equation Modeling (SEM) processed using WarpPLS for data processing. The results of this study are that effective leadership can have a major impact on team performance, including the law enforcement team (Satpol PP) tasked with enforcing public order. A good leader will be able to provide clear direction regarding the duties and responsibilities that must be carried out by law enforcers, including how to enforce the rules in a proper, firm, but humane manner. Moreover, coupled with trust, if law enforcers trust their leaders, they are more likely to follow instructions and directions with full commitment. This trust makes officers feel confident that the leader's decisions are made in the common interest, so they will work more efficiently and without hesitation.
References
Arifin, I. (2019). Kepemimpinan Religio-Humanistik Bidang Pendidikan pada Era Revolusi Industri 4.0 dan Society 5.0.
Atmojo, K., Devi, N. K., Damayanti, W., Sobri, M., Prihantati, M., & Simbolon, H. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Visioner Terhadap Kinerja Petugas Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi Pada Satpol PP Kecamatan Pademangan. Aliansi: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 17(2).
Aulia, N. A., Rahmawati, R., & Jumiati, I. E. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Anggota di Satpol PP Kota Bogor Tahun 2016. Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
Avilla, G. (2017). Gaya kepemimpinan transformasional, keadilan organisasi, dan reaksi karyawan terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 10(1), 129–140.
Casika, A., Agniya, A. N., Hermawan, M. B., & Asbari, M. (2023). Pygmalion Effect: Dampak Kepercayaan terhadap Kinerja. Literaksi: Jurnal Manajemen Pendidikan, 1(01), 39–44.
Destiningsih, R., & Lestari, E. (2020). Analisis kinerja satuan polisi pamong praja (satpol pp) kota magelang dalam penanganan pedagang kaki lima. Jurnal STEI Ekonomi, 29(02), 78–87.
Fahmi, F. A., Rozie, A., & Jalaludin, S. (2022). Kinerja Satuan Polisi Pamong Praja dalam Penertiban Pedagang Kaki Lima di Kabupaten Kampar. Jurnal Tatapamong, 1–14.
Fatkhurahman, F. (2023). Kepemimpinan Inklusif dan Perilaku Kerja Yang Inovatif Pada Aparatur Sipil Negara: Peran Keterlibatan Karyawan Sebagai Variabel Mediasi. Diklat Review: Jurnal Manajemen …. https://ejournal.kompetif.com/index.php/diklatreview/article/view/1571
Fazira, Y., & Mirani, R. (2019). Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Dumai. JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, Dan Supervisi Pendidikan), 4(1), 76–83.
Gera, I. G., Ganjarjati, N. I., & Purbaningrum, D. (2024). Kepemimpinan Pelayanan Robert K. Greenleaf sebagai Model Manajemen Pendidikan yang Efektif dan Humanis. Indonesian Research Journal on Education, 4(3), 1465–1472.
Hajar, S., Lubis, A. R., & Lubis, P. H. (2018). Pengaruh perilaku kepemimpinan dan kepercayaan terhadap kinerja dinas sosial tenaga kerja dan transmigrasi kabupaten aceh barat. Jurnal Magister Manajemen, 2(1), 46–57.
Hanafi, A. S., Almy, C., & Siregar, M. T. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen Industri Dan Logistik, 2(1), 52–61.
Hasan, G. (2019). Motivasi, Kepuasan, Karakteristik, Kepemimpinan dan Keadilan Terhadap Komitmen Organisasi. Efisiensi: Kajian Ilmu Administrasi, 16(1), 21–32.
Hendriana, H. (2014). Membangun kepercayaan diri siswa melalui pembelajaran matematika humanis. Jurnal Pengajaran Matematika Dan Ilmu Pengetahuan Alam, 19(1), 52–60.
Herawati, H., & Ermawati, D. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan. Kinerja, 2(02), 16–33.
Kent, M. K. (2016). To Servet FirstTheServant Leadership Journey, (Online).
Maruhawa, L., Sihombing, T., & Amelia, V. I. (2024). Layanan Birokrasi Humanis Berbasis Teknologi Informasi Untuk Keluarga Warga Binaan Pada Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Gunungsitoli. Dharmas Education Journal (DE_Journal), 4(3), 283–294.
Mirdalina. (2016). Resistensi Pedagang Kaki Lima (Pkl) Terhadap Penertiban Satpol PP (Studi Kasus di Pasar Bambu Kuning Bandar Lampung).
Pailis, E. A. (2020). Indigenous community approach through indigenous leaders social entrepreneurship in five luhak in rokan hulu regency riau indonesia. International Journal of Scientific and Technology Research, 9(3), 5249–5255. https://www.scopus.com/inward/record.uri?partnerID=HzOxMe3b&scp=85084703533&origin=inward
Pailis, E. A., Waldelmi, I., & Fatkhurahman, F. (2017). Metode penelitian tindakan solusi bagi masalah sosial. Diklat Review …. https://ejournal.kompetif.com/index.php/diklatreview/article/view/269
Patras, Y. E. (2017). Pengaruh Perilaku Kepemimpinan, Keadilan Organisasi Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Organizational Citizenzhip Behavior Dosen. Pedagonal: Jurnal Ilmiah Pendidikan, 1(1), 8–14.
Permadi, A. (2019). Analisis Teori Kepemimpinan Humanistik Pada Kepemimpinan Kepala Lkp Daun Mas Media Husada. Jurnal Ilmu Pendidikan (JIP) STKIP Kusuma Negara, 10(2), 72–85.
Prasodjo, T. (2017). Paradigma humanis dalam pelayanan publik. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik, 7(1), 38–45.
Rahmi, S. (2017). Kepemimpinan Humanis Religius di lembaga pendidikan islam. Prenada Media Group (Divisi Kencana).
Rivaldo, Y., & Ratnasari, S. L. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dimensi, 9(3), 505–515.
Salam, A. A., & Kewo, C. L. (2017). Servant leadership: Model kepemimpinan kontemporer kepala sekolah. Jurnal Manajemen Dan Supervisi Pendidikan, 2(1), 75–82.
Setiawan, I., & Ekhsan, M. (2021). Peran Mediasi Kepercayaan pada Pengaruh Kepemimpinan Melayani Terhadap Kinerja Karyawan PT Nesinak. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 4(1), 256–266.
Syamsuddin, R. A. (2020). Kinerja Satuan Polisi Pamong Praja (Satpolpp) Kecamatan Serpong Dalam Penertiban Pedagang Kakilima (Pkl) Di Pasar Serpong. Jurnal Semarak, 3(1), 1–19.
Zalukhu, K. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kerjasama Tim, Dan Pengawasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Satpol PP Kota Medan.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Fatkhurahman, Novita Novita, Frans Rizky Ramadhanta, Ferdiansyah Syafrizal, Martha Susilowati Nainggolan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
